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title: 이용약관 개정 안내 (2026년 11월 4일)
description: 2026년 11월 4일 시행되는 서비스 이용약관 개정의 사유, 주요 변경 내용, 개정 전후 비교, 동의하지 않을 때의 방법이에요.
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lastModified: 2026-10-04
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**공지일: 2026년 10월 4일** · **시행일: 2026년 11월 4일**

페이싱크 서비스 이용약관이 **2026년 11월 4일**에 바뀌어요. 그 전까지는 [현재 이용약관](/legal/terms-of-service)이 적용돼요. 개정본 전체는 [개정 약관 전문](/legal/terms-of-service-2026-11-04)에서 볼 수 있어요.

## 개정 사유

페이싱크 v2에서 워크스페이스와 멤버, 현금영수증 발급 대행, 카페24 연동, API와 웹훅, 초과 사용 요금이 생겼어요. 지금 약관에는 이 내용이 빠져 있거나 실제 동작과 다르게 적혀 있어서, 서비스가 실제로 하는 일과 이용자의 책임 범위를 약관에 맞춰 적었어요.

## 동의하지 않는다면

개정 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 고객센터로 거부 의사를 알려 주시거나, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있어요. 시행일까지 거부 의사를 알리지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봐요(제4조 제7항).

## 이용자에게 불리하거나 중요한 변경

| 조항 | 현행 | 개정 |
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| 제18조의 11 (신설) 한도를 넘은 입금 | 규정 없음 | 입금 감지 한도를 다 쓴 뒤 들어온 입금은 기록, 매칭, 웹훅 전송이 되지 않고 나중에 한도가 늘어도 복구되지 않아요. 소유자에게 해당 입금을 메일로 알려요. |
| 제18조의 11 (신설) 초과 사용 요금 | 규정 없음 | 초과 사용을 켜면 한도를 넘은 입금 1건당 30원(부가세 별도)을 다음 갱신일에 청구해요. 월 지출 한도 기본값은 10,000원이고, 해지하면 남은 금액을 따로 결제해요. |
| 제18조의 12 (신설) 요금제 내리기 | 규정 없음 | 새 한도를 넘는 계좌, 쇼핑몰, API 키, 웹훅, 실시간 알림 채널이 최근에 만든 것부터 꺼지고, 추가 멤버를 둘 수 없는 요금제로 바뀌면 대기 중인 초대가 취소돼요. |
| 제18조의 12 (신설) 추가 멤버 | 규정 없음 | 기본 멤버 수를 넘는 멤버 1명당 월 4,900원(부가세 별도)을 미리 결제하고, 주기 중간 합류는 남은 일수만큼 계산해요. |
| 제18조의 9 결제 실패 | 재결제를 시도할 수 있고, 무료 버전으로 바꿀 수 있음 | 3시간마다 다시 결제하고, 갱신일로부터 3일이 지나면 무료 요금제로 바뀌며 등록된 결제 수단이 삭제돼요. |
| 제6조의 2 (신설) 워크스페이스 삭제와 탈퇴 | 규정 없음 | 워크스페이스는 무료 요금제로 바뀐 뒤에만 삭제할 수 있고, 삭제하면 데이터가 바로 지워져 복구할 수 없어요. 워크스페이스를 소유한 계정은 탈퇴할 수 없어요. |
| 제6조의 2 (신설) 소유자 책임 | 규정 없음 | 멤버가 워크스페이스에서 한 행위는 워크스페이스에 효력이 있고, 소유자가 멤버 관리에 책임을 져요. |
| 제6조의 3 (신설) 팝빌, 카페24 위임 | 규정 없음 | 사업자 정보를 등록하면 회사가 이용자 명의로 팝빌 회원가입을 대신하고 사업자 정보나 워크스페이스를 지우면 팝빌 이용 중단을 요청하며, 카페24 쇼핑몰의 주문 상태 변경, 취소, 메모 작성을 이용자 설정에 따라 대신 해요. |
| 제6조의 4 (신설) 매칭 설정 책임 | 규정 없음 | 매칭 어시스트와 "맞는 주문이 여러 개일 때" 설정에 따른 매칭 결과는 이용자가 책임져요. "금액이 조금 달라도 매칭"에서 덜 낸 입금을 받으면 적게 들어온 입금으로도 결제 완료가 돼요. |
| 제6조의 5 (신설) 현금영수증 | 규정 없음 | 발급 주체는 이용자이고, 식별번호, 과세 유형, 상품명과 세법상 발급 의무는 이용자가 책임져요. |
| 제17조의 2 (신설) 구매자 개인정보 | 규정 없음 | 구매자 개인정보를 적법하게 받아 입력할 책임은 이용자에게 있고, 회사는 수탁자로 처리해요. 회사가 워크스페이스 이름으로 구매자에게 메일을 보내고, 로그인 없이 열리는 입금 안내 페이지를 운영해요. |
| 제17조의 3 (신설) 보관 기간 | 규정 없음 | 입금 문자 원문 360일, 웹훅과 API 요청 기록 30일 등 정해진 기간이 지나면 지워요. 결제 기록은 워크스페이스를 지워도 1,800일 동안 보관해요. |
| 제10조 인증 수단 | ID와 비밀번호 관리 책임 | API 키와 웹훅 서명 키 관리 책임을 더해요. API 키는 한 번만 표시되고, 교체 전 키로 들어온 요청은 워크스페이스의 행위로 봐요. |

## 이용자에게 유리하거나 실제 동작에 맞춘 변경

| 조항 | 현행 | 개정 |
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| 제18조의 8 환불 | 법령에서 요구하는 경우 외에는 환불 불가 | 회사 귀책, 결제 오류, 서비스 중지, 법령상 사유가 있으면 전부 또는 일부를 환불해요. 고객센터로 요청하고, 자세한 기준은 새 [환불 정책](/legal/refund-policy)에서 정해요. |
| 제18조의 4 결제 주기 | 1개월, 12개월 또는 기타 주기 | 30일 주기 |
| 제18조의 2 카드 확인 | 규정 없음 | 결제 수단을 바꿀 때 1,000원을 결제했다가 바로 취소해요. |
| 제18조의 6 구독 취소 | 기간이 끝나면 효력 | 기간이 끝나기 전에는 취소를 철회할 수 있어요. |
| 제18조의 12 요금제 올리기 | 규정 없음 | 남은 일수만큼 빼고 결제하고, 새 결제 주기가 바로 시작돼요. 내리기는 다음 갱신일에 적용돼요. |
| 제12조 자동 접속 금지 | 회사가 제공하지 않은 자동 접속 금지 | 공개 API를 API 키로 쓰거나 SDK를 쓰는 접근은 허용해요. |
| 제14조 이용 범위 | 정보 취득 또는 개인 용도로만 이용 | 자신의 사업을 위해 이용할 수 있고, 입력한 데이터의 권리는 이용자에게 있어요. |
| 제9조, 제13조 장기 미이용 | 1년 이상 미이용 시 해지, 정보 삭제 가능 | 삭제 |
| 제4조 약관 변경 | 불리한 변경은 30일 전 공지 | 불리한 변경은 30일 전 공지와 함께 이메일로 개별 통지해요. |
| 제15조 중요 통지 | 규정 없음 | 약관 개정 같은 중요한 통지는 알림 설정에서 끌 수 없어요. |

## 그 밖의 변경

- 제2조: 워크스페이스, 소유자, 멤버, API 키, 구매자, 연동 서비스, 결제 주기 정의를 더했어요.
- 제6조: 제공 서비스에 현금영수증 발급 대행, 카페24 연동, API와 웹훅, 실시간 알림, 구매자 안내 메일과 입금 안내 페이지, CSV 업로드와 내보내기를 더했어요.
- 제6조의 3: 포트원, 디스코드, 슬랙 등 연동 서비스의 약관이 함께 적용되고, 연동 서비스 장애는 회사의 고의나 과실이 없으면 책임지지 않는다는 내용을 더했어요.
- 제18조의 3: 구독은 워크스페이스마다 따로이고 소유자만 관리하며, 게시 요금에는 부가세가 포함되지 않는다는 내용을 더했어요.