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title: 매칭 어시스트와 구매자 알림
description: 입금자명이 주문과 조금 다를 때 매칭을 돕는 매칭 어시스트와, 입금이 확인되면 구매자에게 보내는 결제 완료 이메일을 설정해요.
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대시보드 **자동화 설정** 메뉴에서 두 기능을 켜고 끌 수 있어요. 둘 다 기본값은 꺼짐이에요.

## 매칭 어시스트

기본 매칭은 입금자명과 주문의 `customer.name`이 글자 하나까지 같아야 해요. 매칭 어시스트를 켜면 원래 이름으로 찾은 주문이 없을 때 한 번 더 찾아요. 금액과 받을 계좌 조건은 그대로 적용돼요.

### 괄호 제거 매칭

입금자명에 `( )`나 `< >`가 있으면 괄호와 그 안의 내용을 지운 이름으로 다시 찾아요. 은행이 괄호 한쪽을 잘라서 보낸 경우도 처리해요. 이름 전체가 괄호 안에 있어서 내용까지 지우면 아무것도 남지 않을 때는 괄호 문자만 지워요.

| 은행 입금자명 | 다시 찾을 이름 |
| --- | --- |
| `페이싱크(홍길동)` | `페이싱크` |
| `(주)페이싱크` | `페이싱크` |
| `주)페이싱크` | `페이싱크` |
| `(홍길동)` | `홍길동` |

### 이름 앞자리 매칭

은행은 긴 입금자명을 잘라서 알림을 보내요. 이 기능을 켜면 은행 입금자명이 7자 이상이고, 그 이름으로 시작하는 결제 대기 주문이 한 건뿐일 때 매칭해요. 두 건 이상이면 매칭하지 않고 직접 처리하도록 남겨 둬요.

| 주문 입금자명 | 은행 입금자명 | 결과 |
| --- | --- | --- |
| `벌체이스주식회사` | `벌체이스주식회` | 매칭 |
| `홍길동` | `홍길` | 매칭 안 함 (7자 미만) |

API와 대시보드로 만드는 주문의 입금자명은 16자까지 넣을 수 있어요. 회사명처럼 긴 이름을 쓰거나 [카페24 연동](/cafe24)을 쓴다면 이 기능을 켜 두세요.

### 매칭 방식 확인

[입금 API](/api-reference/transactions/get) 응답의 `matchMethod`로 입금이 어떤 방식으로 매칭됐는지 알 수 있어요.

| `matchMethod` | 뜻 |
| --- | --- |
| `EXACT` | 입금자명이 주문과 같아서 매칭했어요. |
| `BRACKET_REMOVAL` | 괄호 제거 매칭으로 매칭했어요. |
| `NAME_PREFIX` | 이름 앞자리 매칭으로 매칭했어요. |
| `MANUAL` | 대시보드에서 수동으로 매칭했어요. |
| `null` | 매칭되지 않았거나, 매칭 방식을 기록하기 전에 매칭된 입금이에요. |

## 결제 완료 이메일

주문에 구매자 이메일(`customer.email`)이 있으면, 입금이 매칭됐을 때 페이싱크가 구매자에게 결제 완료 메일을 보내요. 대시보드에서 수동으로 매칭한 주문에도 보내요. [주문 결제 완료 처리](/api-reference/invoices/mark-as-paid) API처럼 입금 없이 결제 완료로 바꾼 주문에는 보내지 않아요.

메일에는 주문번호, 결제 금액, 입금자명, 입금 시각이 들어가요. 현금영수증 메뉴에 사업자 정보를 등록했다면 사업자명도 함께 표시돼요.

:::note
결제 완료 이메일은 스타터 이상 요금제에서 쓸 수 있어요.
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