개인정보처리방침

벌체이스 주식회사가 페이싱크에서 개인정보를 수집, 이용, 보관, 파기, 위탁하는 방식과 이용자의 권리예요.

시행일: 2026년 3월 12일 · 버전 기록

제1조 (목적)

1. 벌체이스 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 페이싱크 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용하는 개인(이하 “이용자” 또는 “개인”이라 합니다)의 정보(이하 “개인정보”라 합니다)를 보호하기 위해 ｢개인정보보호법｣, ｢정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률｣ 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 “본 방침”이라 합니다)을 수립합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “서비스 이용약관”에서 정한 내용을 따릅니다.

제3조 (개인정보 처리의 원칙)

1. 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 “이용자”의 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다.
2. 제1항에도 불구하고, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 “이용자”의 개인정보를 개인의 사전 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제4조 (본 방침의 공개)

1. “회사”는 본 방침의 내용과 상호, 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(이메일 주소 등) 등을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
2. 제1항에도 불구하고, 본 방침의 상세 내용은 “이용자”가 연결화면을 통하여 보도록 할 수 있습니다.

제5조 (본 방침의 변경)

1. 본 방침은 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 “회사”의 정책이나 “서비스”의 내용 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2. “회사”는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 중 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
   1. “서비스” 내 “공지사항” 화면 등 “회원”이 충분히 인지할 수 있는 방법
   2. 서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
3. 제2항의 공지는 개정안 시행일로부터 적어도 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 적어도 30일 이전에 공지합니다.

제6조 (회원가입을 위한 정보)

1. “회사”는 “이용자“의 “서비스”에 대한 회원가입을 위하여 다음과 각 호의 정보를 수집합니다.
   1. 이메일 (필수)
   2. 비밀번호 (선택)
2. 구글, 카카오, 디스코드 등 “회사”에서 제공하는 소셜 로그인 방식을 이용할 경우, 다음 각 호의 정보를 제공 받습니다.
   1. 소셜 로그인 제공 플랫폼 (필수)
   2. 이메일 (필수)
   3. 프로필 이미지 (필수)

제7조 (“서비스” 제공을 위한 정보)

“회사”는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집하여 처리하며, 수집한 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 수집하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간은 다음과 같습니다.

제8조 (개인정보 수집 방법)

1. “회사”는 다음과 각 호의 방법으로 “이용자”의 “개인정보”를 수집합니다.
   1. “이용자”가 “회사”의 “서비스”에 자신의 “개인정보”를 입력하는 방식
   2. “이용자”가 “회사”에서 발송된 이메일을 수신받아 “개인정보”를 입력하는 방식
   3. “이용자”가 고객센터의 상담 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식

제9조 (개인정보의 이용)

1. 회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
   1. 공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
   2. 이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
   3. “회사”의 “서비스”를 제공하기 위한 경우
   4. 신규 서비스 개발을 위한 경우
   5. 이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
   6. 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석을 위한 경우
   7. 법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우

제10조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1. “회사”는 “이용자”의 “개인정보”에 대해 “개인정보”의 수집·이용 목적을 달성하기 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
2. 제1항에도 불구하고, “회사”는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 10년간 보관할 수 있습니다.

제11조 (법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)

1. “회사”는 관계 법령에 따라 다음 각 항과 같이 “개인정보”를 보유·이용합니다.
   1. ｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률｣에 따른 보유 정보 및 기간
      1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      4. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
   2. ｢통신비밀보호법｣에 따른 보유 정보 및 기간
      1. 웹사이트 로그 기록 자료: 3개월
   3. ｢전자금융거래법｣에 따른 보유 정보 및 기간
      1. 전자금융거래에 관한 기록: 5년

제12조 (개인정보의 파기원칙)

1. “회사”는 원칙적으로 “이용자”의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유·이용 기간의 도래 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 제1항에도 불구하고, “회사”는 “이용자”가 삭제 요청을 하거나 서비스 내에서 삭제 처리한 데이터에 대해 시스템 운영, 오류 복구, 법적 의무 이행 및 분쟁 대응 등을 위하여 일정 기간 동안 해당 데이터를 즉시 영구 삭제하지 않고 별도의 저장소에 보관할 수 있습니다.
3. 제2항에 따라 보관된 정보는 일반적인 서비스 이용 과정에서는 열람되지 않으며, 보관 기간 경과 후 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 제13조, 제14조에서 정한 내용에 따라 파기합니다.

제13조 (개인정보 파기 절차)

1. “이용자”가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.

제14조 (개인정보 파기 방법)

1. “회사”는 전자적 파일 형태로 저장된 “개인정보”는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 세단하거나 소각 또는 기타 동등한 수단을 사용하여 파기합니다.

제15조 (광고성 정보의 전송 조치)

1. “회사”는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우, “이용자”의 명시적인 사전 동의를 받습니다. 다만, 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전 동의를 받지 않습니다.
   1. “회사”가 재화 등의 거래 관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 경우
   2. 거래가 종료된 날로부터 6개월 이내에 회사가 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리 목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
2. “회사”는 제1항에도 불구하고, 수신자가 수신 거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며, 수신 거부 및 수신 동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다.
3. “회사”는 오후 9시부터 그다음 날 오전8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전 동의를 받습니다.
4. “회사”는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음의 사항 등을 광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다.
   1. 회사명
   2. 연락처
   3. 수신 거부 또는 수신 동의의 철회 의사표시에 관한 사항
5. “회사”는 전자적 전송매체를 이용하여 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하지 않습니다.
   1. 광고성 정보 수신자의 수신거부 또는 수신동의의 철회를 회피·방해하는 조치
   2. 숫자·부호 또는 문자를 조합하여 전화번호·전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치
   3. 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하는 조치
   4. 광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치
   5. 영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치

제16조 (개인정보 조회 및 수집동의 철회)

1. “이용자” 및 그 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 “개인정보”를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
2. “이용자” 및 그 법정 대리인은 자신의 “개인정보” 수집 등에 대한 동의를 철회하기 위해서는 개인정보 보호책임자 혹은 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제17조 (개인정보 정보변경 등)

1. “이용자”는 “회사”에게 전조의 방법을 통해 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 수 있습니다.
2. “회사”는 제1항의 경우에 개인정보의 정정을 완료하기 전까지 “개인정보”를 이용·제공하지 않으며 잘못된 “개인정보”를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

제18조 (이용자의 의무)

1. “이용자”는 자신의 “개인정보”를 최신의 상태로 유지해야 하며, “이용자”의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 “이용자” 자신에게 있습니다.
2. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3. 이용자는 이메일 주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제19조 (삭제된 정보의 처리)

1. “회사”는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 “개인정보”는 “회사”가 수집하는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제20조 (비밀번호의 암호화)

1. “회원”의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인, 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

제21조 (해킹 등에 대비한 대책)

1. “회사”는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 정보통신망 침입에 의해 “이용자”의 “개인정보”가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
2. “회사”는 만일의 사태에 대비하여 침입차단 시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
3. “회사”는 민감한 개인정보를 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

제22조 (개인정보 처리 최소화 및 교육)

1. “회사”는 개인정보 관련 처리 담당자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.

제23조 (개인정보 유출 등에 대한 조치)

1. 회사는 개인정보의 분실·도난·유출(이하 “유출 등”이라 합니다) 사실을 안 때에는 지체 없이 다음 각 호의 모든 사항을 해당 이용자에게 알리고 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.
   1. 유출 등이 된 개인정보 항목
   2. 유출 등이 발생한 시점
   3. 이용자가 취할 수 있는 조치
   4. 정보통신서비스 제공자 등의 대응 조치
   5. 이용자가 상담 등을 접수할 수 있는 부서 및 연락처

제24조 (개인정보 유출 등에 대한 조치의 예외)

1. “회사”는 제24조에도 불구하고 이용자의 연락처를 알 수 없는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 회사의 홈페이지에 30일 이상 게시하는 방법으로 전조의 통지를 갈음하는 조치를 취할 수 있습니다.

제25조 (국외 이전 개인정보의 보호)

1. “회사”는 이용자의 개인정보에 관하여 ｢개인정보보호법｣ 등 관련 법령을 위반하는 사항을 내용으로 하는 국제계약을 체결하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 국외에 제공(조회되는 경우를 포함)ㆍ처리위탁ㆍ보관(이하 “이전”이라 함)하려면 이용자의 동의를 받습니다. 다만, 본조 제3항 각 호의 사항 모두를 ｢개인정보보호법｣ 등 관련 법령에 따라 공개하거나 이메일 등 대통령령으로 정하는 방법에 따라 이용자에게 알린 경우에는 개인정보 처리위탁ㆍ보관에 따른 동의절차를 거치지 아니할 수 있습니다.
3. 회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받으려면 미리 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 고지합니다.
   1. 이전되는 개인정보 항목
   2. 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법
   3. 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인인 경우 그 명칭 및 정보관리 책임자의 연락처를 말한다)
   4. 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용 기간
4. 회사는 본조 제2항 본문에 따른 동의를 받아 개인정보를 국외로 이전하는 경우 ｢개인정보보호법 대통령령｣ 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 보호조치를 합니다.

제26조 (개인정보 보호책임자)

1. “회사”는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제27조 (개인정보 처리위탁)

1. “회사”는 “서비스” 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다.
2. 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고, 기술적·관리적 보호조치 적용 및 재위탁 제한 등 위탁받은 업체의 관련 법령 준수 여부를 관리·감독하고 있습니다.
3. “회사”는 업무 목적에 따라 국외 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

제27조의 2 (개인정보 위탁업체 현황)

제27조의 3 (개인정보 국외이전 위탁업체 현황)

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