요금제와 결제

무료, 스타터, 프리미엄 요금제의 요금과 한도, 구독 결제 주기, 요금제 변경과 해지, 결제 실패 처리를 설명해요.

요금제는 워크스페이스마다 정해요. 새 워크스페이스는 무료 요금제로 시작해요.

요금제

입금 감지 건수는 결제 주기(30일)마다 다시 세요. 한도를 다 썼을 때의 처리와 초과 사용은 사용량 한도와 초과 사용에 정리해 뒀어요. 요금과 한도는 요금제 페이지에서 최신 내용을 확인하세요.

구독은 소유자가 대시보드 설정 > 구독에서 관리해요. 결제는 등록한 카드로 30일마다 자동으로 이뤄지고, 금액에 부가세 10%가 붙어요. 결제 내역과 영수증은 설정 > 결제에서 확인해요.

항목	청구 방식
요금제 요금	결제 주기가 시작될 때 미리 결제해요.
추가 멤버	기본 멤버 수를 넘는 멤버 1명마다 월 4,900원을 요금제 요금과 함께 미리 결제해요. 주기 중간에 합류한 멤버는 남은 일수만큼 계산해서 다음 결제에 더해요.
초과 사용	지난 주기에 쓴 만큼 다음 결제일에 함께 결제해요. 결제 메일에 건수와 금액이 따로 표시돼요.

카드를 등록하거나 바꿀 때는 1,000원을 결제했다가 바로 취소해서 카드를 확인해요.

상황	처리
올리기	바로 적용돼요. 새 요금제 요금에서 지금 요금제의 남은 일수만큼을 뺀 금액을 바로 결제하고, 새 결제 주기가 시작돼요. 입금 감지 사용량도 0부터 다시 세요.
내리기	다음 결제일에 적용돼요. 그때까지는 지금 요금제를 그대로 써요.
구독 해지	지금 결제 주기가 끝나면 무료 요금제로 바뀌어요. 끝나기 전에는 해지를 취소할 수 있어요. 남은 초과 사용 금액은 따로 결제해요.

요금제를 내리거나 무료로 바뀌면 새 한도를 넘는 계좌, 쇼핑몰, API 키, 웹훅, 실시간 알림 채널은 최근에 만든 것부터 꺼지거나 연동이 해제돼요. 데이터는 지워지지 않아요.

정기결제에 실패하면 구독이 결제 지연 상태가 되고 소유자에게 메일을 보내요. 페이싱크는 3시간마다 다시 결제를 시도해요. 결제일로부터 3일이 지나도 실패하면 구독이 끝나 무료 요금제로 바뀌고, 남은 초과 사용 금액만 한 번 더 따로 결제를 시도해요.

결제 지연 중에 결제 카드 변경으로 카드를 바꾸면 바로 다시 결제를 시도해요.