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사용량 한도와 초과 사용

요금제의 입금 감지 한도를 다 쓰면 어떻게 되는지, 한도를 넘은 입금도 계속 감지하는 초과 사용을 어떻게 켜고 청구받는지 설명해요.

요금제마다 결제 주기(30일) 동안 감지할 수 있는 입금 수가 정해져 있어요. 기록된 입금은 매칭 여부와 관계없이 모두 한 건으로 세요.

요금제 입금 감지 한도
무료 30건
스타터 300건
프리미엄 1,500건

사용량은 결제 주기가 새로 시작될 때 0으로 돌아가요. 유료 요금제는 정기결제가 성공한 시점, 무료 요금제는 30일마다예요. 요금제를 올리면 그 시점부터 새 결제 주기가 시작돼요.

한도를 다 쓰면

한도가 얼마 남지 않으면 계정 이메일로 미리 알려 줘요. 한도를 다 쓴 뒤에 들어온 입금은 이렇게 처리돼요.

  • 입금 내역에 기록되지 않아요. 입금 API로도 조회되지 않아요.
  • 주문과 매칭되지 않아서 주문이 결제 완료로 바뀌지 않고, 결제 완료 웹훅도 가지 않아요.
  • 입금마다 “입금이 감지되었지만 기록되지 않았습니다” 메일을 보내요. 메일에 입금자명 첫 글자, 금액, 입금 시각, 계좌가 들어 있어요.

초과 사용

초과 사용을 켜 두면 한도를 넘은 입금도 계속 기록하고 매칭해요. 대신 한도를 넘은 입금 한 건마다 30원(VAT 별도)을 청구해요.

유료 요금제에서만 켤 수 있고, 기본값은 꺼짐이에요. 설정의 결제 및 구독 페이지에서 켜고 끌 수 있어요.

지출 한도

결제 주기마다 초과 사용 금액의 상한을 정해요. 초과 사용 금액이 지출 한도에 도달하면 다음 결제 주기까지 새 입금 감지를 멈추고, 한도를 다 썼을 때와 같이 처리해요.

설정 값
기본값 10,000원 (약 333건)
설정 범위 1,000원부터 1,000,000원까지, 또는 무제한
무제한 지출 한도 없이 계속 감지하고, 사용한 만큼 모두 청구해요.

지출 한도는 언제든 바꿀 수 있어요. 이미 사용한 양보다 낮게 바꾸면 새 입금 감지만 멈추고, 이미 사용한 초과분은 모두 청구돼요.

청구 방식

초과 사용 금액은 다음 정기결제일에 구독 요금과 합쳐 한 번에 등록된 카드로 결제해요. 결제 메일에 초과 사용 건수와 금액이 따로 표시돼요.

상황 초과 사용 청구
정기결제 성공 구독 요금과 함께 결제하고 초과 사용 건수를 0으로 돌려요.
정기결제 실패 구독 요금과 함께 다시 시도해요. 결제일로부터 3일이 지나도 실패하면 구독이 해지되고, 초과 사용 금액만 한 번 더 따로 결제를 시도해요.
구독 해지로 만료 남은 초과 사용 금액만 따로 결제해요.

결제 및 구독 페이지에서 이번 결제 주기의 초과 사용 건수와 청구 예정 금액을 확인할 수 있어요.

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