식스샵 프로 연동
식스샵 프로 스토어에 페이싱크 앱을 설치하면 무통장입금 주문이 페이싱크 주문으로 만들어지고, 입금이 확인되면 식스샵 주문이 결제 완료로 바뀌어요. 주문 완료 화면에 실시간 입금 안내도 보여 줘요.
식스샵 프로 스토어를 연결하면 코드를 쓰지 않고 무통장입금 확인을 자동으로 처리할 수 있어요. 구매자는 주문을 마친 화면에서 입금할 계좌와 금액, 입금 확인 상태를 바로 봐요.
연결 방법
먼저 식스샵 프로 스토어의 무통장입금 계좌를 페이싱크 계좌에도 연결하고 1원 인증까지 마쳐요. 식스샵 주문의 입금 계좌번호와 같은 계좌가 있어야 주문을 가져와요.
식스샵 프로는 식스샵에서 앱을 설치하는 방법으로만 연결해요. 쇼핑몰을 연결하려면 소유자나 개발자 역할이 필요해요.
식스샵에서 앱 설치하기
식스샵 관리자 › 앱 스토어에서 페이싱크 앱을 설치해요. 설치하면 페이싱크가 스토어 주문을 조회할 수 있어요.
앱 바로가기 누르기
설치된 앱 목록에서 페이싱크 앱 바로가기를 누르면 페이싱크 연결 화면으로 이동해요. 식스샵 계정으로 스토어 운영자인지 확인하니 따로 로그인 정보를 입력하지 않아요. 페이싱크에 로그인돼 있지 않으면 로그인한 뒤 이어서 진행해요.
워크스페이스 고르기
어느 워크스페이스에 연결할까요? 화면에서 연결할 워크스페이스를 고르면 연결이 끝나요.
대시보드 쇼핑몰의 식스샵 탭에서 쇼핑몰 연결을 누르면 같은 순서를 안내하고 식스샵 관리자를 열어 줘요. 앱 바로가기로 받은 확인 정보는 잠깐만 쓸 수 있어요. 연결 화면에서 시간이 지났다고 나오면 식스샵 앱 목록에서 앱 바로가기를 다시 눌러요.
쇼핑몰 하나는 워크스페이스 하나에만 연결할 수 있어요. 연결할 수 있는 쇼핑몰 수는 무료와 스타터 요금제에서 1개, 프리미엄 요금제에서 3개예요. 더 연결해야 하면 엔터프라이즈 요금제를 문의하세요. 카페24와 식스샵 프로 쇼핑몰을 합쳐서 세요. 요금제를 내리면 한도를 넘는 쇼핑몰은 플랫폼과 관계없이 최근에 연결한 것부터 연동이 해제돼요.
동작 방식
| 식스샵에서 일어난 일 | 페이싱크가 하는 일 |
|---|---|
| 무통장입금 주문 생성 | 주문자 이름과 결제 금액으로 페이싱크 주문을 만들어요. 받을 계좌는 식스샵 주문의 입금 계좌로 지정하고, 입금 기한은 식스샵 주문의 입금 기한을 그대로 써요. |
| 고객이 입금 | 입금이 매칭되면 식스샵 주문을 결제 완료로 바꿔요. |
| 입금 전 주문 취소 | 페이싱크 주문을 취소해요. |
| 판매자가 식스샵에서 직접 입금 확인 | 페이싱크 주문을 취소해서 같은 입금이 다른 주문에 매칭되지 않게 해요. |
식스샵 주문은 주문이 들어오거나 취소되는 순간 이벤트로 바로 받아요. 자체 스토어 주문만 가져오고, 네이버페이 주문형 주문은 가져오지 않아요.
입금 기한과 미입금 주문 취소는 식스샵 설정을 따라요. 식스샵 입금 유효 기간이 지나면 식스샵이 주문을 취소하고, 페이싱크 주문도 같은 시각에 만료돼요. 페이싱크가 식스샵 주문을 기한 때문에 취소하지는 않아요. 식스샵 주문에 기한이 없으면 7일로 정해요.
현금영수증은 페이싱크가 발급하지 않아요. 식스샵 현금영수증 설정대로 식스샵이 발급해요.
식스샵 주문으로 만든 페이싱크 주문도 일반 주문과 같아서 invoice.created, invoice.paid, invoice.expired 웹훅이 가요. 식스샵에서 취소되거나 직접 입금 확인돼 페이싱크 주문이 취소되면 invoice.canceled 웹훅이 가요. v1 웹훅에는 invoice.deleted로 가요.
주문의 source는 SIXSHOP이고, shopOrder에 플랫폼 SIXSHOP, 스토어 아이디(storeId), 식스샵 주문번호(orderId)가 담겨요. shopNo는 null이에요. metadata에는 SIXSHOP_INTEGRATION, SIXSHOP_STORE_ID, SIXSHOP_ORDER_ID가 들어가요. API로 주문을 만들 때는 SIXSHOP_으로 시작하는 키를 쓰지 마세요.
쇼핑몰 설정
대시보드 쇼핑몰의 식스샵 탭에서 쇼핑몰마다 설정을 바꿔요. 새로 연결한 쇼핑몰은 아래 기능이 모두 켜져 있어요.
| 설정 | 하는 일 |
|---|---|
| 새 주문 자동 가져오기 | 무통장입금 주문 중 연결한 계좌로 받는 주문만 가져와요. 입금 기한은 식스샵 입금 유효 기간을 그대로 따라요. |
| 입금 확인 시 식스샵 주문을 결제 완료로 변경 | 매칭된 입금이 생기면 식스샵 주문을 결제 완료로 바꿔요. 대시보드나 API로 결제 완료 처리한 주문도 반영해요. |
| 쇼핑몰 입금 안내 | 식스샵 주문 완료 화면에 입금 안내를 보여 줘요. 쇼핑몰 입금 안내를 참고하세요. |
설정을 다시 켜도 꺼져 있던 동안의 주문은 소급해서 처리하지 않아요. 새 주문 자동 가져오기나 결제 완료로 변경을 끄면 소유자에게 메일로 알려요. 결제 완료 반영을 끄면 입금이 확인돼도 식스샵 주문은 입금 전으로 남아서, 식스샵 관리자에서 직접 입금 확인 처리를 해야 배송 준비로 넘어가요.
같은 주문이 이미 있을 때
입금자명, 금액, 입금 계좌가 모두 같은 결제 대기 주문이 있으면 입금이 어느 주문 것인지 알 수 없어서 새 주문을 만들 수 없어요. 이때 어떻게 할지 골라요.
| 처리 방식 | 하는 일 |
|---|---|
| 페이싱크에 만들지 않기 (기본값) | 식스샵 주문은 그대로 두고, 먼저 들어온 주문만 입금을 기다려요. |
| 식스샵 주문 취소하기 | 식스샵에서 새 주문을 취소해요. 구매자가 입금자명을 바꿔 다시 주문해야 해요. |
식스샵은 입금자명을 따로 받지 않고 주문자 이름을 써서, 카페24처럼 입금자명을 바꿔 만드는 방식은 없어요.
멤버에게 이메일을 켜면 이메일 알림에서 같은 주문 감지를 켠 멤버가 메일을 받아요. 구매자에게 이메일을 켜면 고른 처리 방식에 맞춰 구매자에게 안내 메일을 보내요. 주문에 구매자 이메일이 있을 때만 보내요.
쇼핑몰 입금 안내
무통장입금 주문을 마치면 식스샵 주문 완료 화면에 받을 계좌, 입금할 금액, 입금자명, 입금 기한과 실시간 입금 확인 상태를 보여 줘요. 페이싱크로 가져온 주문에만 나타나요. 화면 내용은 입금 안내 페이지와 같아요.
쇼핑몰을 연결하면 페이싱크가 식스샵 에디터에 입금 안내 스크립트를 등록하고, 연동을 해제하면 지워요. 디자인을 직접 고치지 않아도 돼요.
쇼핑몰 입금 안내를 끄면 주문 완료 화면에 아무것도 띄우지 않아요. 켜 두었을 때는 표시 방식을 골라요.
| 표시 방식 | 모습 |
|---|---|
| 팝업 (기본값) | 화면 가운데에 띄워요. 휴대폰에서는 아래에서 올라와요. |
| 위젯 | 오른쪽 아래에 작게 띄워요. 구매자가 접어 둘 수 있어요. |
실시간 입금 확인
구매자가 화면을 열어 두는 동안 입금 상태를 실시간으로 확인해요. 입금이 매칭되면 화면이 바로 입금 확인으로 바뀌어요. 같은 금액의 입금이 들어왔는데 입금자명이 달라 매칭하지 못했다면 그 사실을 구매자에게 알려 줘요.
구매자 입금자명 변경
구매자가 주문자 이름과 다른 이름으로 입금했다면, 입금 안내 화면의 다른 이름으로 입금했어요에서 실제로 입금한 이름을 알려 줄 수 있어요. 주문 하나에 최대 2번까지 바꿀 수 있어요. 바꾼 이름으로 이미 들어온 입금이 있으면 바로 매칭해요.
이 기능은 대시보드 자동화 › 결제 안내 화면의 구매자 입금자명 변경 허용에서 켜고 꺼요. 기본값은 켜짐이고, 식스샵 주문 완료 화면과 입금 안내 페이지에 함께 적용돼요. 자세한 규칙은 입금자명 변경을 참고하세요.
동기화 기록
대시보드 쇼핑몰의 동기화 기록에서 주문을 가져오고 식스샵에 반영한 결과를 볼 수 있어요.
| 이벤트 | 뜻 |
|---|---|
| 새 주문 가져옴 | 식스샵 주문으로 페이싱크 주문을 만들었어요. |
| 결제 완료 반영 | 식스샵 주문을 결제 완료로 바꿨어요. |
| 주문 취소 반영 | 같은 주문 처리 방식에 따라 식스샵 주문을 취소했어요. |
| 주문 취소 받음 | 식스샵에서 취소된 주문이라 페이싱크 주문을 취소했어요. |
| 식스샵에서 입금 확인 | 판매자가 식스샵에서 직접 입금 확인해 페이싱크 주문을 취소했어요. |
| 같은 주문 감지 | 같은 결제 대기 주문이 있어 새로 만들지 않았어요. |
| 식스샵 인증 만료 | 식스샵이 앱 인증을 거절했어요. |
식스샵 응답이 늦거나 일시적으로 실패한 반영은 다시 시도할 수 있어요. 동기화 기록은 360일 동안 남아요.
식스샵 앱 인증이 만료됐을 때
식스샵이 페이싱크 앱 인증을 거절하면 대시보드 쇼핑몰에 “식스샵 앱 인증이 만료됐어요” 안내가 나와요. 이 동안에는 주문을 가져오거나 결제 완료를 식스샵에 반영하지 못해요. 식스샵에서 페이싱크 앱을 다시 설치하면 설정은 그대로 두고 이어서 동기화해요. 실패했던 반영은 다시 설치한 뒤 다시 시도할 수 있어요.
연동 해제
대시보드 쇼핑몰에서 연동 해제를 누르면 식스샵 주문을 더 이상 가져오지 않고, 결제 완료와 취소도 식스샵에 반영하지 않아요. 이미 가져온 주문은 그대로 남아요. 식스샵의 페이싱크 앱은 설치된 채로 남으니, 더 쓰지 않는다면 식스샵에서 앱을 삭제하세요. 식스샵에서 앱을 삭제해도 연동이 해제돼요.
주문이 만들어지지 않을 때
- 식스샵 주문의 입금 계좌번호가 페이싱크에 연결하고 1원 인증을 마친 계좌와 같은지 확인하세요.
- 쇼핑몰 설정에서 새 주문 자동 가져오기가 켜져 있는지 확인하세요.
- 같은 입금자명과 금액으로 결제 대기 중인 주문이 이미 있으면 같은 주문이 이미 있을 때 설정을 따라요. 주문 충돌 규칙도 참고하세요.
- 무통장입금이 아닌 결제 수단과 네이버페이 주문형 주문은 가져오지 않아요.
- 대시보드에 “식스샵 앱 인증이 만료됐어요”가 보이면 식스샵에서 앱을 다시 설치하세요.
- 해결되지 않으면 상담 위젯으로 문의하세요.